Dove s'excuse après la publication d'une annonce controversée sur les réseaux sociaux

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Où est-ce Simon Dawson/Bloomberg via Getty

Dove a présenté des excuses officielles ce week-end après qu'une publicité sur Facebook en ait incité certains sur les réseaux sociaux à la qualifier de raciste.

La publicité faisant la promotion du nettoyant pour le corps de Dove comportait un GIF de femmes retirant leurs chemises pour révéler une autre femme en dessous. La controverse a rapidement éclaté, beaucoup s'interrogeant sur les implications de commencer avec une femme à la peau plus foncée et de la transformer en une femme à la peau plus claire.

Suite à l'intense tollé sur les réseaux sociaux, Dove a publié des excuses pour le GIF sur Facebook, disant que Dove s'engage à représenter la beauté de la diversité. Dans une image que nous avons publiée cette semaine, nous avons raté le coche en représentant de manière réfléchie les femmes de couleur et nous regrettons profondément l'offense que cela a causée.

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Dans une autre déclaration à Nous, a développé les excuses de la déclaration suivante :

Dans le cadre d'une campagne pour Dove Body Wash, un clip vidéo de 3 secondes a été publié sur la page Facebook américaine, mettant en vedette trois femmes d'ethnies différentes, chacune retirant un t-shirt pour révéler la femme suivante. La courte vidéo visait à transmettre que Dove Body Wash est pour chaque femme et à célébrer la diversité, mais nous nous sommes trompés. Cela ne représentait pas la diversité de la vraie beauté qui est quelque chose qui passionne Dove et qui est au cœur de nos croyances, et cela n'aurait pas dû arriver. Nous avons supprimé la publication et n'avons publié aucun autre contenu connexe. Cela n'aurait pas dû se produire et nous réévaluons nos processus internes de création et d'approbation de contenu pour nous empêcher de commettre ce type d'erreur à l'avenir. Nous nous excusons profondément et sincèrement pour l'offense qu'il a causée et ne tolérons aucune activité ou imagerie qui insulte un public.

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Il s'agit d'un faux pas rare pour la marque, souvent louée pour ses publicités inclusives défendant la positivité corporelle et l'autonomisation des femmes, comme sa campagne Love Your Curls. Dove a également fièrement utilisé de vraies femmes par opposition à des modèles dans ses publicités pendant des années et a créé des campagnes révolutionnaires comme celles qui épousaient l'amour de soi, même de ses aisselles.

L'attention a été portée sur la question lorsque le maquilleur américainNaomi Blake a pris des captures d'écran de la publicité et les a partagéesavec les commentaires, donc je fais défiler Facebook et c'est l'annonce #dove qui apparaît… ok alors qu'est-ce que je regarde.

En réponse à l'annonce, un commentateur de Facebook a fait remarquer: Le message qui m'a été transmis était que la femme noire est sale et une fois que vous utiliserez le savon Dove, vous serez propre et blanc.

Des célébrités éminentes telles queAva Du Vernaya également commenté les excuses de la marque avec un tweet qui disait, Vous pouvez faire mieux que raté la cible. Retourner + diminuer. Approfondit votre offense. Vous faites du bon travail. Depuis des années. Faire mieux ici, tandis queGabrielle Uniontweeté, j'aimerais vraiment savoir qui exactement était assis à la table pour prendre cette décision.